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Custo de marketing por SMS na Índia em 2026: preços, DLT e eficácia
Quanto custa o marketing por SMS na Índia em 2026? Conformidade com DLT, transacional versus promocional e benchmarks reais de ROI.
O marketing por SMS na Índia custa ₹0,10-₹0,20 por SMS promocional e ₹0,15-₹0,25 por SMS transacional/OTP. A base de mais de 100 milhões de telefones da DGTG entrega campanhas de SMS em massa com registro DLT verificado e mais de 95% de entregabilidade.
Custo por SMS
SMS em massa promocional: ₹0,10-₹0,20. Transacional/OTP: ₹0,15-₹0,25. RCS (SMS rico com imagens): ₹0,50-₹2,00. WhatsApp Business: ₹0,40-₹1,20 por conversa.
Conformidade com DLT
Obrigatório na Índia desde 2020. Sender ID (cabeçalho de 6 caracteres), template de conteúdo e consentimento devem estar todos registrados na DLT. Não conformidade = entrega bloqueada. A DGTG cuida da DLT para todas as campanhas de clientes.
Quando o SMS supera o WhatsApp
Para demografias mais velhas, públicos rurais / tier 3 e alertas de alta urgência (flash de dia de promoção, OTPs), o SMS ainda supera o WhatsApp em taxa de abertura (~95%) e tempo de leitura (menos de 3 min).
Quando usar o banco de dados de SMS com mais de 100M da DGTG
Para alcance massivo, campanhas de concorrência (disparos cronometrados para gerar picos) e reengajamento de públicos inativos. Segmentamos por mais de 200 atributos.
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Perguntas frequentes
Quanto custa enviar 1 milhão de SMS na Índia?
₹1L-₹2L para SMS promocional (a ₹0,10-₹0,20 por mensagem). Adicione ₹10K-₹20K para configurar o template DLT se você for novo. Prazo total: 24-48 horas a partir da aprovação.
O que é DLT e por que é exigido?
Distributed Ledger Technology, o framework da TRAI para registrar cada remetente, cabeçalho e template para bloquear spam. Obrigatório para todos os SMS transacionais e promocionais na Índia.
Posso enviar para minha própria lista de clientes?
Sim, se eles deram consentimento. Você vai precisar registrar seu sender ID e template no DLT. A DGTG cuida disso de ponta a ponta para os clientes.